


Teoria Geral da Administração - TGA Um Estudo Sobre as Teorias Administrativas
Liderança e cultura organizacional
Dentro dos estudos da Teoria Geral da Administração faz-se necessário conhecermos sobre LIDERANÇA e CULTURA ORGANIZACIONAL.
Começamos nossa abordagem relatando comentários interessantes sobre liderança.
“Não há maus regimentos, apenas maus coronéis.” Napoleão Bonaparte
“Líder é o que tem capacidade de conseguir que outras pessoas façam o que não querem e, ainda assim, gostem de fazê-lo.” Harry Truman
“Líder é o que tem capacidade de arregimentar pessoas para um propósito comum e personalidade que inspire confiança.” Marechal Montegomery
“O forte rei faz forte a fraca gente.” Luiz Vaz de Camões “Ninguém será um grande líder se quiser fazer tudo sozinho e receber todo o crédito pelo que está sendo feito.” Andrew Carnegie
“A eficiência de um exército consiste em parte da ordem e em parte do general; mas principalmente do último, porque ele não depende da ordem, ao passo que a ordem depende dele.” Aristóteles
Líderes são agentes de mudanças. São pessoas capazes de conduzir um grupo, influenciando o comportamento de seus membros, buscando atingir objetivos e metas, pautados em uma visão de futuro coerente com as ideias e os princípios comuns ao grupo.
Administração e liderança são dois sistemas de ação complementares. Enquanto um administrador deve fazer acontecer, um líder deve influenciar as pessoas para que aconteça.
Um bom líder com maus conhecimentos administrativos pode ser mais desastroso e nocivo que um líder menos preparado, mas detentor de mais conhecimento administrativo.
Cultura organizacional
Podemos definir cultura organizacional como um conjunto de valores e práticas comuns e aceitos dentro de uma organização.
A cultura influencia e é influenciada pelo estilo de direção. Alguns ramos de negócio têm cultura específica e particular. Nesse caso, a cultura da empresa tem que se adequar à cultura praticada no mercado. Dessa maneira, podemos afirmar que as condições do negócio influenciam a cultura da empresa.
Existe também a possibilidade que, dentro de uma empresa, cada área possua uma cultura própria embasada na cultura mestre da empresa, quando isso ocorre, chamamos de subcultura.
Há duas formas de se manifestar a cultura: explícita ou implícita. A cultura explícita, também chamada de oficial, é retratada por meio de um código de ética, declaração de princípios, credos etc. A cultura implícita é a cultura real. Quando a empresa deixa de manifestar as duas formas, a que prevalece e é tomada como verdadeira é a explícita.
Embora as organizações possam ensinar sua cultura por meio de documentos escritos, a cultura da organização deve ser passada por meio de ações e práticas que vão desde a maneira de se selecionar um candidato até a forma de a empresa se dirigir à mídia e aos envolvidos.
A cultura da organização nasce com a própria organização. Ela espelha o desejo dos fundadores, bem como as características da época da fundação.
Mudança de cultura faz parte das organizações. Não é uma tarefa fácil, mas é necessária para permitir agilidade e adequação da empresa diante de novas situações.
Além de tudo isso, a cultura também ajuda na resolução de problemas internos, diminui conflitos e diferenças, faz o controle da gestão e desenvolve uma imagem positiva da organização na mente de quem a conhece. A única desvantagem que a formação de uma cultura organizacional pode trazer é se, de alguma forma, ela puder impedir que a empresa progrid a, colocando obstáculos a mudanças, à diversidade, a fusões ou aquisições.
A cultura é um bem intangível e se não for bem administrada pode acarretar sérias complicações para a organização. Gerenciar a cultura de uma empresa nem sempre é uma tarefa fácil e deve contornar os seguintes problemas:
Problema dos níveis – A cultura existe em uma variedade de níveis diferentes na empresa. Refere-se às crenças e pressupostos das pessoas dentro da organização. É muito mais difícil modificar manifestações de cultura.
Problema da infiltração – A cultura refere-se também aos produtos da empresa, às estruturas, aos sistemas, à missão da empresa, recompensas, socialização.
Problema do implícito – É difícil modificar coisas que são implícitas no pensamento e no comportamento das pessoas.
Problema do impresso – A história tem grande peso na administração presente e futura na maioria das organizações.
Problema do político – Refere-se às conexões entre a cultura organizacional e a distribuição do poder na empresa. Esses grupos de poder não estão dispostos a abandonar tais crenças.
Problema da pluralidade – A maioria das empresas não possui uma única cultura organizacional, podendo apresentar uma série de subculturas.
Problema da interdependência – A cultura está interconectada não apenas com a política da empresa, mas com a estrutura, os sistemas, as pessoas e as prioridades da empresa
Fonte: UNINOVE (Conteúdo da disciplina Teoria da Administração)